anojoqualevo Logo

anojoqualevo

Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi - ecco come proteggiamo i tuoi dati

1

Chi Siamo e Come Contattarci

anojoqualevo è un servizio di consulenza per la pianificazione finanziaria personale con sede in Strada Burla, Centro Commerciale Parma Retail, 43122 Parma PR, Italia. Quando parliamo di "noi" in questa informativa, ci riferiamo a anojoqualevo come titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

Se hai domande sui tuoi dati o su come li utilizziamo, puoi contattarci direttamente via email all'indirizzo support@anojoqualevo.com oppure telefonicamente al +393932034697. Preferiamo sempre un approccio diretto e trasparente nelle nostre comunicazioni.

Contatti Privacy

support@anojoqualevo.com
+393932034697
Strada Burla, Centro Commerciale Parma Retail, 43122 Parma PR
2

Quali Dati Raccogliamo

Durante la nostra consulenza finanziaria, raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrirti un servizio personalizzato ed efficace. Questo include i dati che ci fornisci direttamente durante le consultazioni e quelli che raccogliamo attraverso il nostro sito web.

I dati di contatto comprendono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza. Per la pianificazione finanziaria, potrebbero essere necessari dettagli sul tuo reddito, le spese mensili, gli investimenti attuali e gli obiettivi finanziari a lungo termine.

Importante: Non raccogliamo mai informazioni sui tuoi conti bancari specifici, PIN o password. La nostra consulenza si basa su informazioni generali sulla tua situazione finanziaria, non su accessi diretti ai tuoi conti.

Attraverso il sito web, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici come l'indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato e le pagine visitate. Queste informazioni ci aiutano a migliorare l'esperienza del sito e a garantire la sicurezza del servizio.

3

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le tue informazioni personali esclusivamente per fornirti consulenze finanziarie personalizzate e per mantenere la comunicazione relativa ai nostri servizi. Ogni utilizzo è orientato a supportare la tua pianificazione finanziaria in modo efficace.

I dati finanziari che condividi vengono analizzati per creare strategie di investimento adatte alla tua situazione specifica. Questo processo include la valutazione del tuo profilo di rischio, l'identificazione di opportunità di risparmio e la pianificazione di obiettivi finanziari realistici.

Le informazioni di contatto sono utilizzate per programmare appuntamenti, inviare report periodici sui tuoi progressi finanziari e condividere aggiornamenti rilevanti sui mercati che potrebbero influenzare i tuoi investimenti.

I tuoi dati non vengono mai utilizzati per scopi di marketing aggressivo o vendite di prodotti non richiesti. Ogni comunicazione è mirata e pertinente alla tua situazione finanziaria specifica.
4

Base Legale del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse fondamenta legali previste dal GDPR, principalmente l'esecuzione del contratto di consulenza che sottoscrivi con noi e il nostro legittimo interesse a fornire servizi finanziari di qualità.

Per alcuni aspetti specifici, come l'invio di newsletter informative sui mercati finanziari o comunicazioni promozionali sui nostri nuovi servizi, richiediamo il tuo consenso esplicito. Puoi sempre modificare o revocare questo consenso contattandoci direttamente.

In determinate circostanze, il trattamento potrebbe essere necessario per adempiere obblighi legali, come la conservazione di documenti per finalità fiscali o la segnalazione di operazioni sospette alle autorità competenti, come previsto dalla normativa antiriciclaggio.

5

Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti, affittati o ceduti a terze parti per scopi commerciali. La riservatezza delle informazioni finanziarie è fondamentale nel nostro lavoro e manteniamo standard rigorosi in questo senso.

Potremmo condividere informazioni limitate con fornitori di servizi essenziali, come società di software per la gestione dei dati o servizi di hosting del sito web. Tutti questi fornitori sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi di riservatezza stringenti.

Eccezione importante: Siamo tenuti per legge a condividere determinate informazioni con autorità fiscali o di vigilanza finanziaria quando richiesto, ma solo nei limiti strettamente necessari e previsti dalla normativa italiana ed europea.

In caso di fusione, acquisizione o cessione della nostra attività, i dati dei clienti potrebbero essere trasferiti alla nuova entità, ma solo dopo aver garantito che mantenga gli stessi standard di protezione della privacy.

6

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Questi diritti sono progettati per darti il controllo completo sulle tue informazioni e noi ci impegniamo a rispettarli pienamente.

  • Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te
  • Diritto di rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete in qualsiasi momento
  • Diritto di cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in circostanze specifiche
  • Diritto di limitazione: Puoi limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati
  • Diritto di portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato digitale per trasferirli altrove
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, basta inviarci una richiesta via email a support@anojoqualevo.com. Rispondiamo generalmente entro 7 giorni lavorativi e completiamo le richieste entro 30 giorni, come previsto dalla legge.

7

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali o manipolazioni malevole. La sicurezza è una priorità assoluta nel nostro settore.

I dati vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando protocolli SSL/TLS e conservati in server sicuri con accesso limitato al personale autorizzato. Tutti i nostri sistemi sono regolarmente aggiornati e monitorati per vulnerabilità di sicurezza.

Il nostro personale riceve formazione continua sulla protezione dei dati e tutti sono vincolati da accordi di riservatezza specifici. L'accesso alle informazioni dei clienti è limitato al minimo indispensabile per svolgere le attività lavorative.

Effettuiamo backup regolari dei dati in strutture sicure e separate geograficamente, garantendo la continuità del servizio anche in caso di eventi imprevisti. Tutti i backup sono crittografati e accessibili solo attraverso procedure di autenticazione multi-fattore.

8

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e a rispettare gli obblighi legali. I periodi di conservazione variano in base al tipo di informazione e al contesto del trattamento.

I dati relativi alla consulenza finanziaria vengono generalmente conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale, come richiesto dalla normativa fiscale italiana. I dati di contatto possono essere mantenuti più a lungo se hai acconsentito a ricevere comunicazioni informative.

Al termine del periodo di conservazione, tutti i dati vengono eliminati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi. Questo processo include la cancellazione da tutti i backup e archivi, garantendo che le informazioni non possano essere recuperate.

Cancellazione su richiesta: Se decidi di interrompere il rapporto con noi prima della scadenza naturale, puoi richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati, fatte salve le informazioni che siamo obbligati a conservare per legge.
9

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con i nostri contenuti. Non utilizziamo cookie per pubblicità mirata o profilazione commerciale.

I cookie tecnici includono quelli per mantenere la sessione di login, ricordare le preferenze di lingua e garantire la sicurezza durante la navigazione. Questi cookie sono essenziali e non possono essere disabilitati senza compromettere la funzionalità del sito.

Per i cookie analitici, utilizziamo strumenti che ci forniscono statistiche aggregate sui visitatori, come le pagine più visualizzate e i percorsi di navigazione più comuni. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente del sito.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il pannello di controllo che appare al primo accesso al sito. Rispettiamo sempre le tue scelte riguardo ai cookie non essenziali.

10

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea, garantendo la piena applicazione delle protezioni previste dal GDPR. La maggior parte dei nostri fornitori di servizi tecnologici sono localizzati in Italia o in altri paesi UE.

In casi limitati, potremmo utilizzare servizi cloud o software di analisi che comportano trasferimenti verso paesi terzi. Quando ciò accade, ci assicuriamo sempre che esistano garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Tutti i trasferimenti internazionali sono sottoposti a una valutazione preventiva per garantire che il livello di protezione dei dati rimanga equivalente a quello fornito nell'UE. Non trasferiamo mai dati in paesi considerati non sicuri.
11

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o nella normativa applicabile. Ti informeremo sempre in anticipo di modifiche sostanziali che potrebbero influire sui tuoi diritti.

Le modifiche minori, come aggiornamenti di contatti o chiarimenti nel linguaggio, potrebbero essere implementate senza preavviso specifico. Tuttavia, la versione più aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web con la data di ultima modifica chiaramente indicata.

Per modifiche significative che espandono l'uso dei tuoi dati o introducono nuove finalità di trattamento, richiederemo il tuo consenso esplicito prima di implementare i cambiamenti. Il nostro approccio rimane sempre trasparente e orientato alla tutela della tua privacy.

Informativa aggiornata il: 15 gennaio 2025
Versione: 2.1 - Adeguata alla normativa italiana e europea vigente